Account Executive Flexible Benefits
Job Description
Il Ruolo
ACCOUNT EXECUTIVE FLEXIBLE BENEFITS
WTW Health & Benefits Italia è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Account Executive Flexible Benefits.
La risorsa intraprenderà un interessante cammino professionale all’interno della divisione Health & Benefits, area che si occupa della proposizione e gestione dei piani assicurativi employee benefits e di welfare aziendale e wellbeing.
La risorsa sarà responsabile della gestione operativa e relazionale dei clienti assegnati nell’ambito dei Flexible Benefits, con l’obiettivo di garantire l’implementazione, la manutenzione e l’ottimizzazione dei piani flex. Il ruolo prevede una forte componente commerciale e consulenziale, sia sul portafoglio clienti attivo che in ottica di sviluppo.
Attività
Supporto nella gestione dei clienti durante tutte le fasi del progetto: onboarding, configurazione dei piani, gestione operativa e aggiornamenti periodici.
Collaborazione nell’analisi delle esigenze dei clienti e nella proposta di soluzioni in ambito welfare aziendale.
Interazione con i team interni (IT, Customer Care, Procurement, Amministrazione, ecc.) per facilitare la corretta erogazione dei servizi.
Monitoraggio dei principali indicatori relativi all’andamento dei progetti Welfare
Partecipazione ad attività di up-selling e cross-selling, con l’obiettivo di valorizzare l’offerta esistente.
Contributo alla definizione di iniziative per la fidelizzazione dei clienti.
Supporto allo sviluppo commerciale verso nuovi clienti e prospect, attraverso attività di ricerca, presentazioni e follow-up.
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Where we are
We have colleagues all around the world, working remotely or in our offices. Together, we make a difference for clients in over 140 countries and markets, from the Middle East to Latin America, from Manila to New York.
