Directeur Régional H/F – Expertise Après Sinistres - Région NORD
- Sedgwick
- United States
Job Description
By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve.
Directeur Régional H/F – Expertise Après Sinistres - Région NORDDirecteur Régional H/F – Expertise Après Sinistres
Région Nord
À propos de nous
Acteur reconnu dans le secteur de l’expertise après sinistres, nous accompagnons nos clients avec exigence, rigueur et engagement. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Directeur Régional H/F pour piloter et développer notre activité sur la région Nord.
Votre mission
Rattaché au Directeur National Expertise, vous assurez le pilotage stratégique, économique et opérationnel de votre région, dans le respect de la stratégie nationale. Véritable leader de terrain, vous contribuez activement à la performance globale tout en conservant une implication opérationnelle sur des dossiers techniques à forte valeur ajoutée.
Vos responsabilités
Pilotage de la performance
- Déployer la stratégie nationale sur votre région
- Piloter l’activité et garantir l’atteinte des objectifs (CA, rentabilité, productivité)
- Suivre les indicateurs de performance et optimiser les ressources
Développement et relation client
- Développer l’activité et identifier de nouveaux leviers de croissance
- Fidéliser les clients et partenaires clés
- Garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client
Management des équipes
- Fédérer, accompagner et faire grandir vos équipes
- Animer la dynamique managériale et renforcer l’engagement des collaborateurs
- Accompagner les transformations et évolutions organisationnelles
Organisation et performance opérationnelle
- Structurer et optimiser les activités et les process
- Assurer la coordination des équipes et la fluidité des opérations
- Identifier et résoudre les points de blocage
Expertise métier
- Intervenir sur des dossiers complexes à forte valeur
- Apporter un appui technique aux équipes
- Maintenir un niveau d’exigence élevé dans les pratiques d’expertise
Votre profil
- Expérience significative en management et pilotage d’activité
- Expertise confirmée en expertise après sinistres
- Certification en expertise appréciée
- Bonne connaissance du secteur de l’expertise ou d’un environnement de services BtoB
- Forte orientation résultats, performance et satisfaction client
- Leadership naturel, sens des responsabilités et capacité à fédérer
Vos compétences clés
- Maîtrise des techniques d’expertise et des dossiers complexes
- Pilotage de la performance (KPI, rentabilité, productivité)
- Management d’équipes pluridisciplinaires
- Capacités d’analyse financière et opérationnelle
- Excellentes qualités relationnelles et de communication
- Sens de l’organisation et des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word)
Pourquoi nous rejoindre
- Un poste stratégique avec un fort niveau d’autonomie
- Un environnement exigeant et stimulant
- Une entreprise en développement offrant de réelles perspectives
- Un rôle clé alliant management, développement et expertise terrain
Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences.
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Taking care of people is at the heart of everything we do. Caring counts
Sedgwick is a leading global provider of technology-enabled risk, benefits and integrated business solutions. Every day, in every time zone, the most well-known and respected organizations place their trust in us to help their employees regain health and productivity, guide their consumers through the claims process, protect their brand and minimize business interruptions. Our more than 30,000 colleagues across 80 countries embrace our shared purpose and values as they demonstrate what it means to work for an organization committed to doing the right thing – one where caring counts. Watch this video to learn more about us.
